Часті питання

Як створити заявку? +

Щоб створити заявку, заповніть форму на сайті та натисніть «Відправити».
Яка мінімальна сума обміну? +

Мінімальна сума обміну складає 10 USD.
Що таке підтвердження від мережі blockchain? +

Підтвердження мережі означає, що транзакція зафіксована в блокчейні.
Як відстежити статус моєї заявки? +

Ви можете відстежити статус заявки у вашому особистому кабінеті на сайті.
Заявку оплатив, але гроші не надійшли. В чому причина? +

Перевірте статус транзакції в платіжній системі та блокчейні. Якщо гроші не надійшли, зверніться до служби підтримки.
Мене просять очистити Cookies і Cache. Для чого це потрібно? +

Це допомагає оновити інформацію на сайті та уникнути помилок при роботі з формами.
Що таке «верифікація карти» і навіщо вона потрібна? +

Верифікація карти підтверджує, що карта належить вам і дозволяє безпечно проводити платежі.